Березники
8-800 333 43 41
интернет-магазин туров
(3424) 20-95-37
офис продаж
Вопрос эксперту
-
Татьяна, Москва 30 декабря 2024 в 16:37Почему тур начинается 01.01.25 (на 9 ночей, обратный вылет 10.01.25), а заселение происходит 02.01.25 в 14:00? Хотя при бронировании тура было указано заселение с 01.01.25 (имеется скриншот). Эти сутки (01.01.25) уже мной оплачены, но я вынуждена буду ожидать 14:00 02.01.25. Договор TUR-S-587136Здравствуйте, Татьяна. Вылет у Вас стоит в ночь с 01.01 на 02.01, соответственно прибытие и заселение 02.01. Полетная программа находиться в открытом доступе перед бронированием и озвучивается дополнительно специалистом перед оплатой. Также в Вашем письме указано, что период проживания с 02.01 по 10.01. К сожалению, дата начала тура, считается не с момента заселения, а с момента регистрации на рейс. Заселение в 14:00 происходит по мировым стандартам. С уважением, Анисимова Алина
-
Марина, Хабаровск 29 декабря 2024 в 17:04Добрый день. После оплаты тура и подтверждения будет ли дополнительная информация о поездке? О встрече в аэропорту и перемещении до выбранного отеля?Здравствуйте, Марина. После бронирования менеджер направляем всю необходимую информацию по Вашему туру. С уважением, Александр Тотменин
-
Eеее, Екатеринбург 29 декабря 2024 в 17:03Здравствуйте, как добираться до отеля. Самолёт до Адлера долетает. А дальше как? Тур этот https://ltdfoto.ru/image/mdF26fЗдравствуйте, данный тур не относится к нашей организации, к сожалению не подскажем. С уважением, Александр Тотменин
-
Olga, Краснодар 28 декабря 2024 в 06:01Здравствуйте есть ли страховка от не вылета ?Здравствуйте, Olga, Благодарим вас за вопрос, страховка от не вылета доступна как дополнительная услуга, при бронировании тура вы можете запросить расчет ее добавления у менеджера С уважением, Александра Добровольская
-
Ольга., Барнаул 27 декабря 2024 в 06:38Просьба починить поиск, который месяц просто виснет. И вернуть раздел поиск попутчиков.Здравствуйте, Ольга. Информацию передали в технический отдел. С уважением, Зинаида Белова
-
Ирина, Санкт-Петербург 27 декабря 2024 в 06:43Подана заявка на тур TUR-S-587539, ответа нет. Ваша компания работает? Вам нужны негативные отзывы?Здравствуйте, Ирина. Была проблема с сайтом у принимающей стороны. Информация передана менеджерам,с Вами свяжутся. С уважением, Зинаида Белова
-
Светлана, Красноярск 26 декабря 2024 в 06:21Здравствуйте, запланировали отпуск с 10.03.с поездкой на Шри ланку. Но туры в поиске исчезли. Вылетов на Шри ланку из Красноярска не будет?Здравствуйте, Светлана Последние вылеты 6.01 и 16.01 на данный момент С уважением, Антонина Фомина
-
Александра, Иркутск 26 декабря 2024 в 06:23Здравствуйте, скажите, пожалуйста, при личном обращении меняется ли цена за тур?Здравствуйте, Александра. Актуальная стоимость указана на нашем сайте, при посещении офиса стоимость не меняется. С уважением, Надежда Шурова
-
Алёна, Москва 24 декабря 2024 в 15:11Вы продаёте горящие туры без перелёта?Здравствуйте, Алёна Все предложения без перелета вы можете рассмотреть на сайте https://www.bankturov.ru/search-hotel С уважением, Антонина Фомина
-
Виктория, Хабаровск 27 декабря 2024 в 06:45Здравствуйте вы работаете с турфирмами ? Есть ли агентский договор ?Здравствуйте, Виктория . Вы можете написать нам на info@bankturov.ru С уважением, Зинаида Белова
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Реклама: cvgun.ru — создать резюме онлайн, используя бесплатные шаблоны и образцы резюме.
Нам доверяют:
Ольга и Елена
Ольга и Елена
Почему я летаю с Банком?
Впервые обратились в Банк горящих туров в Комсомольске-на-Амуре. Выбрали именно в эту компанию потому как здесь привлекательные цены. Понравился сервис в офисе, удобно пользоваться официальным сайтом. В будущем ждем демократичных скидок на последующие туры, бонусн1
11.03.2020