8-800 333 43 41 интернет-магазин туров (3424) 20-95-37 офис продаж
ТЦ "Миллениум", 2 этаж
г. Березники
ТЦ "Миллениум", 2 этаж
ТЦ «Миллениум», 2 этаж
10:00-20:00, СБ, ВС: 10:00-19:00
г. Пермь
Бизнес-центр "Сибирский"
БЦ «Сибирский», офис 203
10:00-19:00, СБ: 11:00-17:00
Березники
Наталья Шутова
(3424) ­20-95-37
Березники
Снежанна Фризен
(3424) 20-95-37
Березники
Елена Тебенькова
8(342)420-95-37

Вопрос эксперту

Задать вопрос
  • Александр, Южно-Сахалинск 15 сентября 2021 в 03:25
    Здравствуйте Есть сумма на депозите . Имеем желание в Турцию вдвоём с Москвы , с 10 октября по 18 октября , с балконом отель Аскалари
    Здравствуйте, Александр, благодарим вас за вопрос, вам необходимо обратиться к вашему менеджеру для реализации депозита, связаться с менеджером вы можете по почте e.miheeva@bankturov.ru С уважением, Александра Добровольская
  • Оксана, Красноярск 15 сентября 2021 в 03:23
    Здравствуйте, стоит прививка спутник лайт,у вас по ней информация не отображена,могу ли я без теста поехать в Турцию и по прилету не сдавать тест?
    Здравствуйте, Оксана! С 03.09.21 вакцинированные 2 дозами туристы (только двухдозными вакцинами + монодозная Johnson & Johnson) освобождены от требования о предоставлении справки с результатами ПЦР-теста. Вместо него им надо будет предоставить сертификат о полной вакцинации двумя дозами, произведенной не позднее чем за 14 дней до въезда в Турцию. Граждане Российской Федерации должны предоставлять сертификат, распечатанный с сайта www.gosuslugi.ru на английском языке с указанием номера заграничного паспорта. Отсчет производится от даты введения последней дозы вакцины, не считая дня вылета, например если вторая доза была введена 15.06, можно вылетать 29.06. На сегодняшний день вакцина "Спутник Лайт" не освобождает от требования предоставления ПЦР-теста. С уважением, Людмила Кортузова
  • Матафонов Денис, Екатеринбург 15 сентября 2021 в 04:35
    Здравствуйте. Сейчас отдыхаю в Египте,,Хургада, отель Otium Pyramissa. Изменили рейс. Мне нужно номер билета Хургада - Москва, и Москва-Екатеринбург
    Здравствуйте, Денис. Спасибо за вопрос. Ответили на электронную почту. С уважением, Марина Султанова
  • Евгений, Москва 15 сентября 2021 в 03:21
    Нужно ли сдавать пцр тест при въезде в россию из доминиканы? Нужно ли регестрировать эту инфу через гос услуги?
    Здравствуйте, Евгений! Граждане Российской Федерации, прибывающие на территорию Российской Федерации воздушным транспортом, должны обеспечить заполнение электронной формы на Едином портале государственных и муниципальных услуг. В течение четырех календарных дней, начиная с 31 июля 2021, граждане России должны пройти однократное лабораторное исследование на COVID-19 методом ПЦР и разместить информацию о результате исследования в специальной форме на Едином портале государственных услуг. До получения результата лабораторных исследований на COVID-19 необходимо соблюдать режим изоляции по месту жительства (пребывания). При наличии вакцинации против COVID-19 в течение последних 12 месяцев или сведений о перенесенном в последние 6 месяцев заболевании COVID-19 проведение лабораторного исследования на COVID-19 методом ПЦР не требуется. Сведения перенесенном заболевании или вакцинации в обязательном порядке размещаются в течение четырех календарных дней на Едином портале государственных услуг путем заполнения формы «Предоставления сведений о результатах теста, перенесенном заболевании или вакцинации от новой коронавирусной инфекции для прибывающих на территорию Российской Федерации» (https://www.gosuslugi.ru/400705/1). Сведения о перенесенном заболевании или вакцинации от новой коронавирусной инфекции размещаются в электронном виде на ЕПГУ на основании сведений, полученных из единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения. С уважением, Людмила Кортузова
  • Lena, Киев 16 сентября 2021 в 03:13
    Какой актуальный тур есть с вылетом 16 сентября на 4 ночи?
    Здравствуйте, Lena! Для уточнения информации, пожалуйста, укажите интересующий город вылета. Ознакомиться с актуальными предложениями Вы также можете самостоятельно на нашем сайте, выбрав параметры отдыхав нашей системе поиска "Найти тур он-лайн" С уважением, Екатерина Шушкова
  • Владимир, Тюмень 15 сентября 2021 в 06:23
    Добрый день ! Не могу узнать стоимость отмены тура , хочу изменить направление , три раза уже обращался
    Здравствуйте, Владимир Спасибо за вопрос. Информация передана Вашему специалисту, ожидайте обратной связи. С уважением, Анна Печенкина
  • Ангелина, Москва 15 сентября 2021 в 04:39
    Мы туристы, которые сейчас находятся в отпуске в Тунисе. Отель Роял Теласса Монастир. Мы желаем сменить отель, наш принимающая сторона Анекс тур просит нас сменить ваучер на категорию 4 звезды, а у нас заявлено 5. Наш номер ваучера 8109646. Прошу связаться со мной по вацапу
    Здравствуйте, Ангелина. Спасибо за вопрос. Информация передана Вашему специалисту, ожидайте обратной связи . С уважением, Марина Султанова
  • Марина, Тюмень 15 сентября 2021 в 03:27
    Добрый вечер... Подскажите пожалуйста , когда будет выслан пакет документов...Заказчик Чичкова Марина Анатольевна . 4 билета у нас . вылет 16 сентября , направление Турция
    Здравствуйте, Марина, благодарим вас за вопрос, документы вам были направлены, пожалуйста проверьте вашу почту, в случае если нет в основных письмах, проверяйте папку спам. письма часто уходят от нас в спам. С уважением, Александра Добровольская
  • Виталий, Нефтеюганск 16 сентября 2021 в 03:53
    Идёт третья неделя, как сотрудники Банка горящих туров не направляют мне документы по туру для оплаты льготного отпуска. На горячей линии ссылаются, что ничего сделать не могут и бросают трубки. На почту никто не отвечает, когда направят документы. Написал претензию и отправил на почту - тишина... Как понимать такое отношение к клиентам?
    Здравствуйте, Виталий! Вопросы по забронированным турам принимает в работу куратор брони. Ваш запрос передан Рыбаковой Елене. С уважением, Инна Куменко
  • Лилия, Екатеринбург 15 сентября 2021 в 06:38
    Здравствуйте могу ли я забронировать 2 путевки на декабрь месяц на 2-х взрослых .Один проживает Ростове-на-Дону другой в Екатеринбурге чтобы попали мы в один отель страна Турция на5-7дней,и сколько это будет стоить?
    Здравствуйте, Лилия Спасибо за вопрос. Вы можете воспользоваться подбором тура на нашем сайте, один тур на двох с вылетом из удобного для обоих туристов города или для каждого туриста по отдельности указав в параметрах тура одни и те же даты и отель. Стоимость тура зависит от его продолжительности, категории отеля и города вылета. С уважением, Татьяна Бережная

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Вопрос эксперту
Электронный адрес не публикуется
Не более 700 символов
Отмена
Очистить Отправить

Реклама: cvgun.ru — создать резюме онлайн, используя бесплатные шаблоны и образцы резюме.

Новости показать все
Банк Горящих Туров открыл продажу туров в Оман
Вылеты из Москвы, Екатеринбурга, Казани и Новосибирска 
07.05.2025
В ближайшие 2 месяца цены на зарубежные туры могут вырасти на 15-20%
Такой прогноз дал вице-президент Ассоциации Туроператоров России
10.04.2025
ТУРЦИЯ: Лето 2025 - ранее бронирование до 25 апреля
Фиксируем курс в рублях. Бронируем без предоплаты с рассрочкой 0% на 90 дней
01.03.2025
Открылся офис "Банка горящих туров" в г. Москва
ТЦ «Охотный Ряд», этаж -1
27.11.2024
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком? г. Нижний Тагил, Пономаренко Наталья
Почему я летаю с Банком?
Первый раз обращаюсь в Банк горящих туров, посоветовали. Достойный сервис офисе продаж, удобно пользоваться официальным сайтом. В будущем от компании ожидаю хороших предложений.
03.10.2018
E-mail рассылка от Банка Горящих Туров Березники
Подписаться Отписаться