Евгения, Новосибирск 07 июля 2021 в 06:29

Подскажите, пожалуйста, один ребёнок 2005 г р - 16,5 лет , может с доверенностью родителя ехать на Кипр. А там его встретят? Или нужен взрослый в самолёте и на таможенном пункте?

Здравствуйте, Евгения! Оформление возможно только, если в туре присутствует хотя бы один взрослый. С уважением, Мария Бурмакина
Анна, Екатеринбург 06 июля 2021 в 04:33

Добрый день! Медицинская страховка входящая в стоимость тура, покрывает расходы на лечение короновирусной инфекции, если турист заболел находясь на отдыхе в Турции?

Здравствуйте, Анна! В стандартную медицинскую страховку входят в том числе и случаи связанные с коронавирусной инфекцией при нахождении туриста на отдыхе. С уважением, Мария Бурмакина
Алёна Александровна, Тюмень 06 июля 2021 в 04:15

Добрый день! Подскажите как можно изменить параметры моей путевки TUR-S-410195? Хотелось бы добавить ещё одного взрослого человека

Здравствуйте, Алёна Александровна. Так как Ваш тур уже забронирован в системе туроператора, необходимо уточнять информацию по добавлению еще одного человека. Просьба отправить запрос на электронную почту info@bankturov.ru, в котором нужно указать данные туриста. С уважением, Мария Бурмакина
Евгения, Новосибирск 06 июля 2021 в 04:26

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, может ли ребенок 2005 года рождения посетить в этом году Кипр без сопровождения родителя (только другие родственники- дядя, свекр) и на каких условиях? -- Евгения Замятина 89234444058

Здравствуйте, Евгения. Если ребенок едет на Кипр или в иную страну без родителей, необходимо оформить доверенность от родителей на вывоз ребенка. Доверенность обязательно должна быть заверена у нотариуса и переведена на официальный язык страны, в которую отправляется ребенок. С уважением, Мария Бурмакина
АНЖЕЛИКА, Красноярск 06 июля 2021 в 04:34

Здраствуйте,интересует Турция с 12.07-17.07 вылет,дней 8-11,2 взрослых+реб 10лет,Анталия,Алания все рассматриваем,бюджет до 110-120тыс

Здравствуйте, АНЖЕЛИКА! Для подбора вариантов Вы можете воспользоваться нашим поиском туров на сайте https://krasnoyarsk.bankturov.ru/ или в приложении. С уважением, Мария Бурмакина
Ирина, Тюмень 06 июля 2021 в 04:45

При путешествии в Египет нужно ли сдавать ПЦР тест вакцинированных, если нет то какие условия предоставления документа (какой, где взять, печать нужна или нет). Выдают ли памятку в офисе при покупке тура?

Здравствуйте, Ирина. Начиная с 23.06.2021 возможно въезжать в Египет без ПЦР-теста, но с сертификатом вакцинации, который необходимо скачать с сайта Госуслуг. Сертификат и место его выдачи будут проверены на подлинность, а также QR-код не должен иметь каких-либо царапин. Сертификаты о вакцинации будут приниматься от тех, кто получил вакцину, одобренную Всемирной Организацией Здравоохранения и Египетским управлением по лекарственным средствам. Сертификаты должны быть представлены минимум через 14 дней после получения второй дозы вакцин, для которых требуется два укола, включая Pfizer, AstraZeneca, Moderna, Sinopharm, Sinovac и Sputnik V, или через 14 дней после получения первой дозы Johnson & Johnson. С уважением, Мария Бурмакина
Демидов Олег, Челябинск 06 июля 2021 в 04:57

Будет ли осуществляться вылет оператором ANEX 20авг.2021г.из Челябинска? Нами выбран вариант изменения отложенного с 2020 года тура на 20.08.2021 13ноч.отель Lonicera 4* Std. 2 взр. +1реб.(13лет). За это время изменились паспорт и возраст ребёнка. Каков порядок осуществления изменений в первоначальный вариант (депозит) и как производится оплата нового тура? Возможно ли получение скидки постоянного клиента "Банка горящих туров"?

Здравствуйте, Демидов Олег. Ответ Вам будет предоставлен по электронной почте. В дальнейшем по вопросам оформленных туров ( в том числе их перебронирования) просьба обращаться на info@bankturov.ru. С уважением, Мария Бурмакина
Ризман, Омск 06 июля 2021 в 05:02

Казахстанским паспортом можно из омска в Турцию

Здравствуйте, Ризман! Гражданам других стран возможно оформление туров при наличии Вида на жительство РФ и только при согласовании туроператором. В этом случае, Вы можете оставить заявку на покупку тура на нашем сайте, мы с Вами свяжемся! С уважением, Мария Бурмакина
Марина, Красноярск 06 июля 2021 в 05:06

Здравствуйте! Почему то несколько дней уже не предлагаете горящих туров в Египет. Их нет? Или в Египет больше не летают из Красноярска? И когда перелёты будут в хургаду или шарм эль шейх?

Здравствуйте, Марина. К сожалению, полетная программа из Красноярска снята. Вы можете рассмотреть предложения с вылетом из Новосибирска. Будут ли разрешены рейсы в Хургаду или Шарм-эль-Шейх, пока информации нет. Следите за новостями. С уважением, Мария Бурмакина
Наталья, Новосибирск 05 июля 2021 в 07:41

Добрый день! Для тех, кто покупает у вас тур впервые какие условия рассрочки могут быть предоставлены?

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за вопрос! Любой наш тур можно купить без первоначального взноса, оформив экспресс-рассрочку на 30 дней (без переплаты), лимит 250 000 руб. Для повторных клиентов ООО «ХКФ Банк» (Хоум Кредит) действует он-лайн рассрочка на срок от 6 до 12 месяцев (оформление из дома по скану паспорта, подписание через смс, без визита в банк или офис продаж, лимит 200 000 руб.) С уважением, Ксения Егорова