Березники
8-800 333 43 41
интернет-магазин туров
(3424) 20-95-37
офис продаж
Книга отзывов
Уважаемые Клиенты! Нам очень важно Ваше мнение о нас! Если что-то не оправдало ваших ожиданий или, наоборот, превзошло их, мы бы хотели узнать об этом. Ваш отзыв будет обязательно услышан руководителем отдела контроля качества.
-
Наталья, Новосибирск 13 августа 2013 в 03:11Здравствуйте. В прошлую пятницу, 09.08.13, около 9 часов вечера мы с мужем зашли в Сан-Сити и попросили единственную находившуюся там сотрудницу (сидела слева) подобрать нам тур в Таиланд. Я довольно подробно описала все требования к туру и оставила свой e-mail и номер телефона. Девушка обещала… Показать полностью »Уважаемая Наталья! Благодарю Вас за комментарий о работе фирменного офиса продаж “Банка горящих туров” в г. Новосибирск. Было очень любезно с Вашей стороны уделить время и поделиться своим опытом с посетителями нашего туристического портала. Мы всегда стараемся сделать процесс подбора и покупки… Показать полностью »
-
Наталия, Иркутск 13 августа 2013 в 02:19Спасибо девочкам, они молодцы, особенно огромное спасибо Евгении за подбор и организацию нашей поездки на о.Хайнань. обязательно полетим отдыхать еще через вашу фирму))))Уважаемая Наталия! Пользуясь случаем, выражаю Вам благодарность за то, что являетесь нашим постоянным клиентом в г. Иркутск. Спасибо, что нашли время поделиться своим важным и высоко ценным отзывом для нас о работе Евгении Ивановой и всей команды Банка! Для всей нашей команды и, конечно, меня лично… Показать полностью »
-
Татьяна, Северск 12 августа 2013 в 15:00Добрый день. Очень довольны, что обратились в "Банк горящих туров". В июле летали в Турцию, зашли в офис спонтанно, Оксана Гаранжина очень быстро нашла нам интересующие нас туры, буквально за один день мы оформили все документы. Оксана предложила нам тур в Сиде, куда мы даже и не рассматривали… Показать полностью »Уважаемая Татьяна! Благодарю Вас за комментарий о работе фирменного офиса продаж “Банка горящих туров” в г. Северск и такие теплые слова в адрес его руководителя Оксаны Гаранжиной. Мы очень рады, что Вы остановили свой выбор на нашей компании и ваше путешествие прошло удачно! Мы с нетерпением ждем… Показать полностью »
-
Антон, Абакан 12 августа 2013 в 05:58Добрый день! Только что из Греции! Летали на Крит большим коллективом - 12 человек!!! Компанией всегда весело и всё устраивает, но хочется отметить чуткий подход к вопросу отдыха сотрудника БГТ Евгении. Мы только предположили, где и как мы хотим отдыхать, а она подобрала нам несколько отелей,… Показать полностью »Уважаемый Антон! Благодарю Вас за комментарий о работе Евгении Белокопытовой, руководителя фирменного офиса продаж "Банка горящих туров" в г. Абакан. Мы очень рады, что Вы остановили свой выбор на нашей компании и ваш отдых удался на славу! Всегда приятно узнавать, что ожидания наших клиентов… Показать полностью »
-
Татьяна и роман, Иркутск 11 августа 2013 в 13:13Уже дважды ездили в отпуск через "Банк горящих туров" (Турция Asdem Park и Тайланд Ibis) -остались довольны всем. В отелях Все так как и оговорено. Отдельное спасибо Татьяне Греховой за внимание и терпение))) Следующий отпуск планируем подбирать только у вас))Уважаемые Татьяна и Роман! Пользуясь случаем, выражаю Вам благодарность за то, что являетесь нашим постоянным клиентом в г. Иркутск. Спасибо, что нашли время поделиться своим важным и высоко ценным отзывом для нас! Для всей нашей команды и, конечно, меня лично очень приятно, что у Вас остаются… Показать полностью »
-
Ирина, Кемерово 11 августа 2013 в 06:27Второй раз воспользовались услугами БГТ и остались довольны на все 100%,посоветовали своим друзьям,знакомым и соседям, которые, теперь, тоже слетали в отпуск и остались довольны!Огромное спасибо Жанне Пастуховой,которая подобрала замечательную путевку для нашей семьи в Турции!еще раз,огромное… Показать полностью »Уважаемая Ирина! Пользуясь случаем, выражаю Вам благодарность за то, что являетесь нашим постоянным клиентом в г. Кемерово. Главная награда для нас - довольные отзывы наших клиентов, которые возвращаются в Банк снова и снова. По статистике 83% наших клиентов возвращаются к нам за следующим туром, а… Показать полностью »
-
Юлия, Омск 10 августа 2013 в 18:37Хочется выразить, огромные слова благодарности вашему агентству , в частности Екатерине Волосновой . Это очень доброжелательный , отзывчивый и компетентный человек- человек знающий свою работу на отлично. Большое вам спасибо! Обращаясь к вам , мы всегда уверены , что наш отпуск пройдет замечательно !Уважаемая Юлия! Благодарю Вас за комментарий о работе фирменного офиса продаж “Банка горящих туров” в г. Омск и такие теплые слова о Екатерине Волосновой. Мы день за днем прилагаем все усилия, чтобы становиться лучше и в дальнейшем. Особенно приятно узнавать, что ожидания наших клиентов оправдались.… Показать полностью »
-
Сергей, Ангарск 09 августа 2013 в 13:56Благодаря Вашему сайту, мной был найден бюджетный тур на о.Крит. Поездка состоялась 15.07.2013 г. Все прошло отлично и отдых удался. Пожелания: Таких бы сотрудников Pegasу и оперативность фирме. Большое Вам и вашим сотрудником спасибо, за оказанную услугу в поездке!!!Уважаемый Сергей! Мы искренне очень рады, что благодаря нашему сайту состоялась ваша поездка на о. Крит. Особенно приятно узнавать, что ожидания наших клиентов оправдались и отдых удался. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас вновь в фирменном офисе продаж “Банка горящих туров” в г.… Показать полностью »
-
Ольга, Сургут 09 августа 2013 в 10:06Доброго дня! Хочу сказать огромное спасибо,Вам за мой прекрасный отдых в Египте. Отдельное признание хочу выразить Трофимчук Яне! Это профессионал своего дела! Дружелюбная, отзывчивая, жизнерадостная девушка.Спасибо в быстром оформлении документов, подсказала что и как, все подробно объяснила..… Показать полностью »Уважаемая Ольга! Мы очень рады, что Вы остановили свой выбор на нашей компании и ваш отдых в Египте прошел успешно. Всегда очень приятно узнавать, что ожидания наших клиентов оправдались. Мы день за днем прилагаем все усилия, чтобы становиться лучше и в дальнейшем. Спасибо, что нашли время… Показать полностью »
-
Алена, Красноярск 07 августа 2013 в 16:38Очень благодарны вашей компании, особенно Анастасии Колпаковой, которая подобрала нам тур на Кипр, очень все понравилось! Будем в дальнейшем пользоваться вашими услугами! Удачи и процветания вам!Уважаемая Алена! Мы очень рады, что Вы остановили свой выбор на нашей компании. Спасибо, что нашли время поделиться своим важным и высоко ценным отзывом для нас! С нетерпением ждем Вас в Банке в следующий раз! С уважением, Анастасия Лукашевская, Руководитель отдела контроля качества
-
Ольга, Новосибирск 06 августа 2013 в 07:56огромная просьба брать трубки, не возможно дозвонитьсяУважаемая Ольга! Благодарю Вас за ценную информацию! Мы делаем все возможное, чтобы увеличить количество операторов на линии и специалистов по туризму в нашей компании, но в связи с высоким сезоном и огромным количеством звонков такая проблема действительно есть. Я приношу Вам свои искренние… Показать полностью »
-
Маргарита, Новосибирск 06 августа 2013 в 00:22Хочу выразить огромную благодарность за наш незабываемый отдых в Тайланде руководителю офиса Оксане Гонтарь! Эта замечательная девушка помогла нам во всем. Летели в первый раз - очень волновались и переживали.Оксана очень профессионально помогла нам выбрать отель, ответила на все интересующие… Показать полностью »Уважаемая Маргарита! Благодарю Вас за комментарий о работе Оксаны Гонтарь, руководителя фирменного офиса продаж в ТРК "Ройял Парк". Мы всегда стараемся сделать процесс подбора и покупки горящих туров максимально комфортным для наших клиентов. Особенно приятно узнавать, что ожидания наших клиентов… Показать полностью »
-
Юлия, Кемерово 01 августа 2013 в 03:34Хотелось бы выразить огромную благодарность вашей компании за организацию нашего отдыха. Ездили на Бали,отель Kind Villa Bintang просто нас покорил. Спасибо! В следующий раз обязательно вновь выберем Вас!Уважаемая Юлия! Мы очень рады, что Вы оставили свой комментарий о нашей компании и Ваше путешествие оставило только самые положительные эмоции! Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас вновь в фирменных офисах продаж “Банка горящих туров” в г. Кемерово. С наилучшими пожеланиями,… Показать полностью »
-
Оксана, Барнаул 29 июля 2013 в 08:31Огромное спасибо Мезенцевой Жанне за подбор тура и отеля. Быстро и профессионально сделала своё дело. В результате - незабываемая поездка, оправдавшая все наши ожидания.Уважаемая Оксана! Нам искренне очень приятно, что у Вас остались только положительные впечатления от работы с Жанной Меденцевой. Особенно приятно узнавать, что ожидания наших клиентов оправдались. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас вновь в“Банке горящих туров Барнаул”. Я благодарю… Показать полностью »
-
Баирма, Чита 28 июля 2013 в 11:06Ирина -замечательный сотрудник вашего туристического бизнеса. Очень компетентная и приятная в общении. Спасибо за организацию тайских каникул!!!Уважаемая Баирма! Огромное спасибо за то, что нашли время поделиться благодарностями для Ирины Бояркиной, нашего специалиста по туризму в г. Чита. Мы очень ценим и дорожим вашим мнением! Особенно приятно узнавать, что ожидания наших клиентов оправдались и вы провели волшебные каникулы в Таиланде!… Показать полностью »
-
Ирина, Иркутск 28 июля 2013 в 05:56Была лучшего мнения о вашей компании!!! Сервис на самом низком уровне!!!Уважаемая Ирина! Благодарю Вас за оставленный комментарий. Могу я попросить вас уточнить что именно вас разочаровало? Ваш ответ даст нам возможность улучшить уровень сервиса и более полно удовлетворять пожелания клиентов. Я искренне надеюсь, что вы дадите нам еще один шанс приветствовать в… Показать полностью »
-
Евгений, Екатеринбург 27 июля 2013 в 15:17Около недели назад попытался купить тур в Грецию. Отель бронь не подтвердил и после моего отказа от альтернативных предложений деньги мне вернули. Не понравилось несколько моментов: 1) договор многостраничный, мелким шрифтом - "слишком много буков". Полное впечатление, что составлявшие договор… Показать полностью »Уважаемый Евгений! Спасибо, что потратили свое личное время и рассказали нам об этой ситуации. Я прекрасно понимаю Ваше возмущение и расстройство в связи с неподтверждением выбранного вами отеля. Абсолютно согласна, что это не приятно! Я очень прошу Вас извинить мою коллегу, если она не смогла… Показать полностью »
-
Галина, Новосибирск 26 июля 2013 в 05:30День добрый! Обязательно воспользуюсь услугами вашего Банка в следующий раз. Алёна Колыхалова большое Вам спасибо! И всё же существуют очереди, а сотрудники выглядят очень усталыми....Уважаемая Галина! Мы очень рады, что Вы остановили свой выбор на нашей компании и сделаем все возможное, чтобы Ваше путешествие оставило только самые положительные эмоции и в следующий раз! Большое спасибо за оставленный комментарий! Мы делаем все возможное чтобы сократить очереди, увеличивая… Показать полностью »
-
Лариса, Томск 25 июля 2013 в 13:24Отдыхали в 2011 году в Турции. Работа сотрудников Банка понравилась. Планируем в августе полететь по горящей путевке в Мармарис, но есть опасения по трансферу до Н-ска. В 2011 году впечатление удручающее - очень сильно трясло всю дорогу и когда летели обратно, автобус, встречающий наш рейс ещё 1.5… Показать полностью »Уважаемая Лариса! Пользуясь случаем, выражаю Вам благодарность за то, что являетесь нашим постоянным клиентом с 2011 года. Ваше пожелание касаемо поиска туров с вылетом из Томска будет незамедлительно учтено. Я сразу же передала его в наш IT-отдел. И уже совсем скоро вы сможете найти туры из Томска… Показать полностью »
-
Иван, Новосибирск 25 июля 2013 в 08:07Хочу выразить благодарность Овчинниковой Алине за организацию прекрасного отдыха на Пхукет. Сочетание заботы и профессионализма вызывает желание обратиться снова. Желаю успехов и процветания.Уважаемый Иван! Благодарю Вас за такой положительный отзыв о работе нашего специалиста по туризму в ТРК "Ройял Парк" Алины Овчинниковой. Мы очень ценим и дорожим такими комментариями! Мы день за днем прилагаем все усилия, чтобы становиться лучше и в дальнейшем. Мы с нетерпением ждем возможности… Показать полностью »
Реклама: cvgun.ru — создать резюме онлайн, используя бесплатные шаблоны и образцы резюме.